Toda nuestra experiencia queda plasmada en el libro que lleva por título el mismo que encabeza este artículo. Así mismo, para amenizarlo contaremos a modo de novela por capítulos en clave de humor lo que puede pasar en una “clínica virtual” en ausencia de calidad. Esperamos que os sea de utilidad y disfrutéis con ambos.
A modo de introducción
Tres dentistas prisioneros de guerra iban a ser ejecutados. Uno era francés, otro japonés y el tercero español. Antes de morir se les concedió un último deseo. El francés solicitó escuchar su himno nacional, el japonés pidió una conferencia más sobrela “CalidadDental” y el español exigió ser ejecutado antes que el japonés para no tener que escuchar otra conferencia más sobre Calidad.
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